كشف الرئيس التنفيذي للموارد البشرية والخدمات المشتركة في شركة الإمارات للاتصالات المتكاملة «دو»، فهد الحساوي، أن «الشركة استطاعت تحقيق معدلات توطين بين إجمالي العاملين في الشركة بلغت 22٪، ونحو 35٪ بين موظفي الإدارة العليا خلال العام الجاري»، لافتاً إلى أن «تداعيات الأزمة المالية لم تعق تنفيذ خطط التوطين، ولم تؤثر في مخصصات ميزانية تنمية الموارد البشرية، على الرغم من أنها أبطئت التوظيف بشكل عام».

وأشار لـ«الإمارات اليوم»، على هامش لقاء صحافي خلال حفل إعلان تخريج 150 موظفاً مواطناً من منتسبي برنامج التوطين «مسار»، إلى أن «الشركة تعتزم الوصول بنسب التوطين بين العاملين في الشركة خلال عام 2011 إلى 25٪، إلى جانب زيادة حجم التوطين بين موظفي الإدارة العليا إلى نسبة 50٪ خلال الأعوام الثلاثة المقبلة».

وأضاف أن «نسبة المواطنين العاملين في منافذ التجزئة والمبيعات التابعة للشركة في أنحاء الدولة بلغت 50٪ تقريباً، وهو ما يؤشر إلى تغير أنماط سوق العمل، الذي كان يعطي سابقاً انطباعات حول وجود معوقات لتوظيف الموارد البشرية من المواطنين في مواقع معينة، منها المبيعات، وهو ما تغير أخيراً مع زيادة الوعي لدى الشباب المواطن حول فرص العمل ومتغيراتها».

وقال الحساوي إن «عدد المواطنين الذين تم تعيينهم خلال عام 2010 بلغ 150 مواطناً في إدارات مختلفة، منها مراكز خدمة العملاء»، موضحاً أن «تداعيات الأزمة المالية في الأسواق لم تؤثر في مخصصات الميزانيات المالية للتوطين في الشركة خلال عام ،2011 كما لم يكن لها تأثيرات خلال العام الماضي».

وأضاف أن «برنامج (مسار) للتوطين والتدريب، الذي يشتمل على برامج أخرى تحت اسم (بداية) و(تميز)، أسهم في تأهيل مواطنين موظفين وتنمية المهارات العملية والتواصل باللغة الإنجليزية لدى المواطنين من حملة الثانوية والدبلوم».

وأكد أن «الشركة تحرص في إطار استراتيجيتها للتوطين على منح المواطنين مهنة وليس مجرَد وظيفة، وتوفير جميع الوسائل التي يحتاجونها لتنمية مهاراتهم وتحقيق التطوّر في مسارهم المهني، وذلك عبر برنامج (مسار) بمراحله المختلفة»، لافتاً إلى أن «عام 2011 سيشهد مزيداً من التطوّرات في برنامج التوطين الخاص بـ(دو)، بما في ذلك إطلاق العديد من البرامج التدريبية الأخرى بالتعاون مع كليات التقنية العليا».

ولفت إلى أن «حفل التخريج جاء ثمرة اتفاقية الشراكة التي أعلنتها (دو) وكليات التقنية العليا مطلع العام الجاري، وبموجب الاتفاقية، نظّمت (دو) دورات تدريبية شاملة للمواطنين الإماراتيين منتسبي (مسار)، وغطى البرنامج التدريبي اللغة الإنجليزية، وآداب التراسل الإلكتروني، والرخصة الدولية في قيادة الحاسوب، ومهارات الاتصال وإدارة الوقت، وأسس كتابة التقارير ومقترحات الأعمال، ومقدمة إلى قطاع الاتصالات، ومهارات إعداد عروض الأعمال، إضافة إلى حل المشكلات واتخاذ القرارات المناسبة».

المصدر: الإمارات اليوم