في دراسة أعدتها جمعية الاتحاد التعاونية في إمارة دبي بدولة الإمارات العربية المتحدة، بيّنت أن السواد الأعظم من المتسوقين (المواطنين الإماراتيين والعرب)، يقومون بالتسوّق بطريقة عشوائية، أي دون التخطيط المسبق لعملية الشراء، كما أن هؤلاء يشترون سلعاً تزيد على متطلباتهم الرئيسية بنسبة تصل إلى 70 بالمئة.
ووفقاً لصحيفة “الإمارات اليوم” والتي نشرت الدراسة، فإن معظم المتسوقين الأوربيين والآسيويين، يعتبرون من المتسوقين المنظمين، حيث يقوم كثيرون منهم بتحديد السلع التي يودون شراءها سلفاً، وذلك بكتابة المنتجات التي يريدونها على ورقة أو بشكل رسالة نصية، مع الالتزام بما جاء في مثل هذه القوائم.
وصنّفت الدراسة التي شملت ثلاثة آلاف متسوّق، 72 بالمئة من المواطنين الإماراتيين على أنهم متسوقون عشوائيون، بينما وضعت 28 بالمئة من هؤلاء تحت مسمى “المتسوّق المنظّم”.
ووصلت نسبة المتسوقين العشوائيين من الجنسيات العربية الأخرى المقيمة في الإمارات إلى 87 بالمئة، ويشكل 13 بالمئة منهم، متسوقين منظمين.
وخلافاً للمتسوقين العرب، فقد اعتبرت الدراسة 8 بالمئة من المتسوقين الأوروبيين، متسوقين عشوائيين، ومثّل 92 بالمئة منهم، متسوقين منظمين، بينما بلغت نسبة المتسوقين العشوائيين بالنسبة للمواطنين الآسيويين 43 بالمئة، و57 بالمئة منهم متسوقون منظمون.
وحدّدت الدراسة مواصفات المتسوّق المنظّم بأنه يقضي وقتاً أقل في التسوّق، إذ يقوم بالتخطيط لمشترياته قبل الوصول إلى مركز التسوّق، ويركّز على المشتريات التي يحتاجها فقط، مع احتمال يصل إلى نسبة 15 بالمئة، بأن يشتري سلعاً غير ضرورية، كما يتصف هذا المتسوّق بأنه لا يمتلك في منزله أية مواد مخزنة.
وعن مواصفات المتسوّق العشوائي، ذكرت الدراسة بأنه يقضي وقتاً طويلاً في التسوّق، وغالباً ما يعتمد في قراراته الشرائية على السلع التي يجدها أمامه، ويشتري ما يفوق حاجاته الفعلية بنسبة 70 بالمئة.