بدأت دائرة السياحة والتسويق التجاري في دبي عمليات تدقيق المعايير الجديده ومعرفة مدى انطباقها على الفئات الفندقية في الإمارة وذلك تمهيداً للإعلان عن التصنيف الفندقي الجديد الذي سيكون في نهاية شهر ديسمبر/ كانون الأول من العام الجاري .

ويتميز التصنيف الجديد بتقسيم فنادق الخمسة نجوم إلى فئتين هما ذهبي وبلاتيني بسبب وجود فنادق 5 نجوم التزمت المعايير التي وضعتها الدائرة لهذه الفئة، وهناك فنادق تجاوزت تلك المعايير بشكل كبير من خلال إدخال خدمات غير متوافرة في مثيلاتها في نفس الفئة، فكان لابد من مراعاة ذلك في التصنيف الجديد، ومن جهة أخرى تم إضافة فئة ثالثة للشقق الفندقية وهي “الشقق العادية” .

يراعي التصنيف الجديد مواقع الفنادق ومستواها وحجم طاقتها من حيث عدد الغرف والشكل الخارجي والمدخل والبهو والاستقبال ومساحات الغرف والمرافق الملحقة بها وتأثيثها ونوع وحجم الخدمات المقدمة وذلك طبقاً لمعايير واشتراطات التصنيف الفندقي والسياحي المعد لذلك .

وقال ماجد المري مدير إدارة تصنيف المنشآت الفندقية بالدائرة إننا نقوم حالياً على آليات التفتيش والتدقيق ومطابقة المعايير مع الخدمة القائمة في الفنادق، مشيراً إلى أن تجربة المعايير الجديدة قد بدأت منذ فترة على أكثر من فندق من فئة 5 نجوم ولاقت نجاحاً كبيراً . وقال المري إن التصنيف الجديد سيتضمن ابتكار فئات جديدة للفنادق الأعلى من خمسة نجوم وسيتم ابتكار فئات بينها فئة ذهبية، وأخرى بلاتينية، علاوة على إدخال تصنيفات للفنادق الصحراوية، والمنشآت الفندقية الصديقة للبيئة، وتلك الصديقة لذوي الاحتياجات الخاصة، علاوة على الفنادق الشاطئية .

أما فيما يتعلق بالشقق الفندقية فقال المري إنه وفقاً للتصنيف الجديد سيتم إضافة فئة ثالثة لتصنيف الشقق الفندقية لتصبح الشقق السياحية والفخمة والعادية بعد أن كانت تقتصر على فئتين فقط في التصنيف القديم . وقال المري إن دبي شهدت تطوراً مهماً في القطاع السياحي خلال السنوات الأخيرة، ولدينا مستويات فندقية عالية لذلك كان من الواجب ابتكار تصنيف فندقي جديد يتناسب مع النمو في القطاع الفندقي ويساعد على الارتقاء بمستوى خدمات الإقامة المتوافرة للزوار من خلال تسهيل قيامهم وشركات السياحة والسفر العالمية باختيار أشكال وأنماط الإقامة الملائمة لاحتياجاتهم .

وأضاف ماجد المري أن التصنيف الجديد يستهدف تطوير المتطلبات الخاصة بالفنادق الفاخرة، وفنادق الأعمال التي ازدادت خلال الفترة الماضية، من دون أن يعني بالضرورة فرض التزامات جديدة على الفنادق، مؤكداً أن التصنيف سيواكب التطورات التكنولوجية الجديدة، لتقديم خدمات أفضل للسياح .

وقالت مصادر عاملة في القطاع الفندقي إن التصنيف الجديد يعد نقلة نوعية في القطاع السياحي للإمارة ويعمل على تنظيم القطاع الفندقي في إمارة دبي أكثر فأكثر إلى جانب تقديم خدمات راقية ومميزة تتناسب مع التطور الحاصل على الصعيد السياحي في دولة الإمارات بشكل عام وفي دبي بشكل خاص، وهذا ما يؤثر بشكل مهم في عملية جذب السياح واستيعاب أكبر عدد منهم طوال العام .

وقالت المصادر إن التصنيف الجديد سيؤهل القطاع الفندقي لدخول مرحلة جديدة من الرقي في الأداء وإحداث نقلة نوعية في القطاع السياحي للإمارة على وجه العموم، وتحقيق التنمية المستدامة .

المصدر: الخليج الإماراتية